# Kebijakan Privasi POSNET

Terakhir diperbarui: 1 Desember 2024

## Pendahuluan

Selamat datang di POSNET. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data Anda. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi yang Anda berikan saat menggunakan aplikasi kami.

## Informasi yang Kami Kumpulkan

### 1. Informasi Pengguna
- Nama dan informasi kontak bisnis
- Nama cafe atau restoran
- Alamat email untuk keperluan bisnis
- Nomor telepon untuk verifikasi dan dukungan

### 2. Informasi Operasional
- Data transaksi penjualan
- Riwayat pesanan
- Informasi inventori
- Catatan shift karyawan
- Data penjualan dan laporan keuangan

### 3. Informasi Perangkat
- Jenis perangkat yang digunakan
- Sistem operasi
- ID perangkat unik
- Informasi jaringan

## Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:
- Memproses dan mencatat transaksi penjualan
- Mengelola inventori dan stok
- Menghasilkan laporan bisnis
- Memberikan dukungan pelanggan
- Meningkatkan performa dan keamanan aplikasi
- Mengirim pembaruan penting terkait aplikasi

## Penyimpanan dan Keamanan Data

### Keamanan Data
- Semua data disimpan dengan enkripsi standar industri
- Akses ke data dilindungi dengan autentikasi multi-faktor
- Backup data otomatis dilakukan secara berkala
- Server kami dilindungi dengan firewall dan sistem keamanan modern

### Periode Penyimpanan
- Data transaksi disimpan sesuai dengan ketentuan perpajakan (minimal 5 tahun)
- Data pengguna aktif disimpan selama akun masih aktif
- Data dapat dihapus atas permintaan pengguna, kecuali yang wajib disimpan sesuai hukum

## Berbagi Informasi

Kami tidak akan membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga kecuali:
- Dengan persetujuan eksplisit dari Anda
- Untuk memenuhi kewajiban hukum
- Kepada penyedia layanan yang membantu operasional aplikasi
- Dalam hal merger atau akuisisi bisnis

## Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses data pribadi Anda
- Meminta koreksi data yang tidak akurat
- Meminta penghapusan data (dengan batasan hukum)
- Mengunduh salinan data Anda
- Membatasi pengolahan data Anda
- Mencabut persetujuan penggunaan data

## Cookie dan Teknologi Serupa

Aplikasi POSNET menggunakan:
- Cookie sesi untuk autentikasi
- Cache lokal untuk performa
- Penyimpanan lokal untuk pengaturan aplikasi

## Perubahan Kebijakan Privasi

Kami berhak memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui:
- Notifikasi dalam aplikasi
- Email ke pengguna terdaftar
- Pengumuman di website kami

## Kontak

Untuk pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau penanganan data Anda, hubungi kami di:
- Email: privacy@posnet.com
- Telepon: [Nomor Telepon]
- Alamat: [Alamat Lengkap]

## Persetujuan

Dengan menggunakan POSNET, Anda menyetujui kebijakan privasi ini dan pengolahan data Anda sesuai dengan ketentuan yang dijelaskan di atas.